2020 chega com muitas possibilidades e oportunidades.
Vamos juntos nessa?
Em 2020 temos um novo desafio. Depois de muito trabalho e dedicação, queremos estar mais perto de você! E não é apenas com o atendimento e suporte, mas também com dicas e informações que vão auxiliar no crescimento do seu negócio. Por quê aqui na Pontual Tecnologia acreditamos que o seu sucesso é o nosso sucesso.
Este novo canal foi aberto para que você tenha mais uma opção para adquirir conhecimento e orientações que auxiliam no seu negócio. Nosso blog será sempre atualizado com um conteúdo útil para te ajudar no seu dia a dia.
O blog chega acompanhado de um novo site. Mais rápido, dinâmico e intuitivo. Aqui você tem um meio de se informar e descobrir novas ferramentas do nosso sistema de gestão, o Automec.
Quem usa sabe que ele não tem apenas um diferencial, mas vários. Com ele você pode:
- Reduzir a ruptura na sua loja
- Proteger sua loja contra desvios financeiros e fraude
- Atender às obrigações fiscais
- Gerir os dados da sua loja
- Ter controle do financeiro do seu negócio: Contas a pagar, contas a receber, conciliação bancária, emissão de boletos, etc
- Melhorar a comunicação com seu cliente, fazendo um atendimento personalizado pelo nome do cliente, por exemplo
- Gerenciar projetos internos e externos
- Padronizar suas lojas realizando inventário e integrando seus estoques e/ou depósitos
- Sistema seguro e confiável, onde as informações ficam salvas em servidor ou em nuvem (Parceria com a Amazon)
- Atender mais de um cliente simultaneamente, fazendo mais de um orçamento, gerar um pedido novo ou transforme o orçamento do cliente em pedido. Tudo isso sem fechar nenhuma tela!
- Enquanto o cliente escolhe seu produto, atenda outros sem perder nenhuma informação registrada, pois nosso sistema possui multi-tela.
É muita vantagem! Cada uma das funcionalidades foi pensada para solucionar diversos tipos de problemas. Temos certeza que o Automec vai te surpreender ainda mais depois das dicas que iremos apresentar durante o ano.
Além de ajuda no uso do programa, também iremos apresentar matérias e artigos para você manter o bom funcionamento do seu estabelecimento. O que você acha de dicas para organizar o seu estoque? E para trabalhar em sincronia com suas filiais? Você vai encontrar essa e outras ferramentas para auxiliar no seu estabelecimento.
Também queremos incentivar os seus funcionários a melhorar no atendimento para aumentar as vendas — e elevar as comissões!
Por exemplo: você sabe o que é customer success? Em suma, é uma maneira de fidelizar o cliente, para que ele volte e indique os amigos. É um modo de mantê-los sempre com você. Afinal de contas, estando satisfeitos com o atendimento e produtos, eles irão retornar.
Uma outra dica que vamos trabalhar no blog é de como usar campanhas e promoções de maneira mais eficaz. Não basta apenas diminuir os preços ou combinar produtos e vendê-los juntos, tem que ter uma estratégia por trás de tudo.
E que tal umas dicas de reforma? Será que isso ajuda nas vendas? Sim!
Quando um vendedor entende um pouco mais do assunto e de como um produto pode complementar outro numa reforma, isso acaba se tornando numa venda melhor. Às vezes um cliente pode chegar querendo comprar azulejos para o banheiro, mas acaba não comprando por estar sem condições de pagar. Um bom vendedor vai entender o que o cliente quer e vai oferecer outro produto — nesse caso uma tinta de azulejo ajudaria, por exemplo — para poder fechar a venda e, acima de tudo, deixar o cliente satisfeito.
Bem, esse é só o começo das novidades, pois virá muito mais por aí. Esperamos que 2020 seja o seu ano! Vamos estar presente no seu dia a dia muito mais do que antes. Está preparado para trilhar o seu caminho junto com a gente?
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